2da Entrega

SEGMENTACIÓN

Nuestro mercado meta corresponderá a gente interesada en eventos culturales o deportivos, es decir que gustan de apreciar el arte, cultura o deportes socialmente, donde un gran numero de personas con intereses comunes se encuentra en un lugar para contemplar en conjunto. Son hombres y mujeres de entre 18 y 45 años que acostumbran a usar internet, chilenos ABC1, C2 Y C3 que viven en la región metropolitana.

SERVICIO

BACKSTAGE, es un portal virtual que ofrece promociones y otros beneficios para eventos culturales y deportivos distribuidos por Puntoticket, Feriaticket, Ticketmaster, y el resto de los distribuidores. Esta página web estará disponible para aquellas personas previamente inscrita de distintas maneras. Nuestro objetivo es promover la venta a través de estos puntos además de enriquecer la experiencia de compra y agrupar a este nicho creciente en Chile. Más aún, pretende satisfacer la necesidad de este segmento, la cual es asistir a la mayor cantidad de eventos posibles. Para esto, se ofrecen descuentos, promociones y privilegios para aquellos que se inscriben en este portal, y que frecuentan comprar tickets. En base a la investigación de mercado, asistir frecuentemente se traduce en 6 veces al año, lo que no es suficiente para acumular tantos puntos para obtener descuentos. Dado esto, BACKSTAGE ofrece un innovador sistema de complicidad, en el cual los inscritos podrán hacer "familias" con sus amigos, familiares y/o con conocidos. Así podrán usar las veces que los integrantes de la "familia" asisten a eventos, para acumular puntos y beneficiarse mutuamente.

POSICIONAMIENTO

Para aquellos que asisten frecuentemente a eventos culturales o deportivos y buscan asistir a la mayor cantidad posibles por menor precio, BACKSTAGE es un club que retribuye a aquellos que optan por comprar los boletos a través de empresas distribuidoras de estas como por ejemplo PuntoTicket con descuentos, promociones y otras ofertas. Con BACKSTAGE, acumulando puntos tu próximo concierto será mas barato.

ESTRATEGIA DE MARCA

Como estrategia de marca, se utilizara la estrategia de marcas de distribuidor. Esto es, porque los servicios que se ofrecerán se encontrarán directamente relacionados y bajo el nombre o marca del distribuidor o detallista; Ticketmaster, Puntoticket, Feriaticket, entre otros. Estas empresas ya realizan actividades de marketing en relación en sus productos; por lo que muchas de las ofertas y promociones de Backstage irán de la mano con ellas.Este es un caso especial, ya que Backstage sería un distribuidor para otros distribuidores. Esto tiene sentido ya que, no sólo reforzaría la función de distribuidor, si no que además, al agrupar a todo este nicho, convertiría las entradas en un nuevo producto, en una experiencia.